Dear valued customers,

AITTA products are made using fabrics like silk, hemp, cotton, wool, and more that are upcycled from vintage kimonos and obis. Thus, unlike new clothes, they are either used or have been kept in prolonged storage. While we always try our very best to select material that are in good condition when making our clothes, we may sometimes use fabric with some stains, marks, or discoloration to ensure that these precious clothing materials do not go to waste. We hope you understand and see them as “vintage marks” that you may brandish to show your individuality. We will only accept refunds for clothes with sewing defects. Please feel free to contact us if you have any inquiries.

Regarding the material we use for our products

The fabric we handle at AITTA usually do not have any quality labels. For fibers that are difficult to identify such as genuine silk, we do burn tests to check, but please understand that it is not a 100% guarantee. We choose the fabrics for each particular clothing based on our experience, how it feels to the touch, and the design we are aiming for in the product. While we attach handling labels to our products based on “genuine silk”, “hemp”, “cotton”, “wool”, “synthetic fibers”, etc. to ensure they are handled properly, we generally recommend dry cleaning for all our products. For details on handling, please refer to the “Handling Precautions” attached.

How to care

For most kimonos, we wash the fabric with a cleaning solution after taking them apart. After confirming that there are no excessive shrinking and/or discoloration, we turn them into clothing material. However, if you are to clean them by yourself at home, you must be extra careful and need to iron them properly, so it is not recommended. You may consider bringing it to special dry cleaners for kimonos during the off-peak season, in the same way that you might do with regular kimonos. Feel free to contact us if you are unable to find an appropriate service nearby. Use a soft cloth to pick off any dirt immediately and do not rub it. If you sweat in it, spray some water mist on it and hang it in the shade where there is good ventilation for half a day; the sweat will usually evaporate with the water.

お客様へ

AITTAの製品は、ヴィンテージの着物や帯、絹・麻・綿・ウール等の織物をアップサイクルしご紹介しております。したがって、新品ではなくユーズドのものや、長期保管品が含まれております。出来る限り状態の良いものを選び作品づくりを心掛けておりますが、限られた貴重な布地を生かすため、稀にシミやキズ、色褪せなどをそのまま残し製作したものもございます。 それらを「ヴィンテージマーク」とご理解頂き、お客様の個性でご愛用頂けましたら幸いです。縫製不良に限り返品をお受け致しますので、お気づきの点がございましたらご連絡ください。

製品に使用している素材について

AITTAの取り扱う織物は、品質表示のないものばかりです。正絹の判断に迷うものは繊維の燃焼実験を行い判別しておりますが、１００％その品質を保証するものではありません。経験に基づき、手触りから得る感触や、製品化された際のイメージを基に素 材を選んでおります。「正絹」「麻」「綿」「ウール」「化繊」など 、取り扱いに支障の無い様表示しておりますが、基本的にお手入れはドライクリーニングをお勧め致します。詳細は、付属の「お取り扱いのご注意」をご覧ください。

お手入れについて

ほとんどの着物は解いた後、クリーニング溶液で洗います。 収縮や色落ちを確認した後、布地として生まれ変わりますが、ご家庭でのセルフクリーニングは細心の注意とプレス作業が必要となりますので、お勧め致しません。 着物と同じように、シーズンオフに専門店でのお手入れをお考え頂く程度で良いかと存じます。お近くに窓口の見当たらない際はご相談ください。 付着したばかりの汚れは、擦らずに柔らかい布でつまみ取ってください。 服に汗をかいたときは、水を霧吹きしてから風通しの良い日陰に半日吊るしておくと、大抵の汗は水と共に蒸発してくれます。

親愛的顧客

AITTA產品是將優質的和服及腰帶、絲、麻、棉、羊毛等紡織品升級再造並介紹推廣。因此產品包含非新品的二手或長期在庫品。雖然敝社致力於僅選擇優良品來製作，但為了有效利用有限的貴重布料，偶爾有保留汙點、瑕疵及褪色的狀態來製作產品。 若能將這些理解為「優質的印記」，並依顧客的個性受到愛用的話則實為萬幸。 敝社僅接受縫製不良品之退貨，若有上述情況請與敝社連絡。

關於產品所使用的素材

AITTA所經手的紡織品皆為無標示的布料。雖有經由纖維燃燒實驗來判斷是否為純絲布料，但恕無法100％保證其品質。敝社也基於經驗、手摸的觸感、成品的形象來選擇素材。「純絲」「麻」「棉」「羊毛」「化纖」等商品說明雖有明確標示，但基本上清理仍建議使用乾洗。詳細請參照「使用注意事項」。

關於清理方面

經拆解後的和服在確認縮水及褪色狀況後，敝社大部分都以清潔液清洗使布料重生，但居家的自行清潔需要細心的手壓操作，因此並不建議此做法。 若可以的話建議與和服一樣於換季時送專門店清理。若居家附近找不到相關窗口請洽詢敝社。若為剛沾上的污漬請勿擦拭，並用軟布以沾取的方式清理。衣物沾染汗水時，請用水噴霧後吊置於通風良好的陰涼處半天，則大部分的汗水將會和水分一同蒸發。